Boîte mail saturée
Avant
Tout arrive dans la même boîte. L’urgent se mélange au bruit.
Après
L’agent classe, propose une réponse, et attend votre validation pour les cas sensibles.
Agents IA
Des agents qui traitent, vous qui validez
Agents sur mesure (Claude ou GPT) pour trier des emails, qualifier des leads, répondre en support ou trouver une info dans vos documents, toujours avec un humain sur les actions sensibles.
Réserver un appel
Tarif : sur devis après audit gratuit
Le bon profil
Pour qui
Pour les équipes qui reçoivent beaucoup de demandes répétitives, et veulent garder le contrôle sur ce qui part dehors.
- Vous avez un volume d’emails ou de tickets répétitifs
- Vous voulez un assistant interne branché sur vos docs
- Vous refusez qu’une IA envoie quelque chose sans validation
Livrables
Ce que vous obtenez
- Agent de tri et réponse aux emails
- Qualification de leads
- Assistant interne branché sur vos documents
- Agent support avec escalade humaine
- Règles de validation avant action sensible
Cas concrets
Avant / après
Des situations typiques, et ce qui change une fois la solution en place.
Leads entrants
Avant
Chaque demande commerciale est lue et triée à la main, avec du délai.
Après
L’agent qualifie, enrichit, et prépare le prochain pas pour l’équipe.
Questions internes
Avant
On cherche la procédure dans des dossiers, des mails, des PDF.
Après
L’assistant retrouve l’info dans vos documents et cite la source.
Boîte à outils
Outils utilisés
- Claude
- GPT
- Vos documents
- CRM
- Outils support
Le déroulé
Déroulé
Durée indicative : Quelques semaines selon le volume de cas et les sources de données.
- 01
Périmètre
On définit ce que l’agent peut faire seul, et ce qu’il doit faire valider.
- 02
Prototype
On teste sur des cas réels, avec vos règles métier.
- 03
Garde-fous
Validation humaine, logs, et limites claires sur les actions sensibles.
- 04
Mise en service
Déploiement progressif, formation, ajustements.
FAQ
Questions fréquentes
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